Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Farida ONIA, entrepreneur individuel (Cupping Massage), 154 avenue Berthelot, 69007 Lyon. Contact : contact@cupping-massage-lyon.fr.

Quelles données sont collectées ?

Uniquement celles que vous choisissez de transmettre :

• Réservation en ligne : nom, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez, massage et créneau choisis. L'acompte est réglé par carte bancaire ; vos données de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais visibles par Cupping Massage.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et message.
• Téléphone, SMS ou e-mail : les informations que vous communiquez pour prendre rendez-vous ou poser une question.

Le site ne vous demande aucune information sur votre santé. Merci de ne pas en transmettre par le formulaire.

Pourquoi ?

Ces données servent uniquement à répondre à vos messages et à organiser vos rendez-vous. Elles ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Ce traitement repose sur votre demande (mesures préalables à un rendez-vous) et sur l'intérêt légitime de répondre aux personnes qui prennent contact.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre rendez-vous, puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Les informations liées aux paiements sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables (10 ans).

Qui peut y accéder ?

Seule Farida ONIA y a accès. Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis), qui transmet aussi les messages du formulaire de contact. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les garanties prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La réservation en ligne est gérée par Cal.com (Cal.com, Inc., États-Unis) et le paiement de l'acompte par Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande). Chacun traite vos données selon sa propre politique de confidentialité, dans le seul but d'enregistrer votre rendez-vous et de sécuriser le paiement.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Le calendrier de réservation intégré à la page Réserver (Cal.com) et le paiement sécurisé (Stripe) peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement et à la prévention de la fraude.

Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts : lors de votre visite, votre adresse IP est transmise à Google pour afficher ces polices.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l'usage. Il suffit d'écrire à contact@cupping-massage-lyon.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).